رضایت مشتری CRM
نرم افزار CRM چیست؟ نرم افزار CRM برای کمک به کسب و کار ها با اهداف کلی مدیریت ارتباط با مشتری طراحی شده است. نرم افزار CRM که به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نیز معروف است، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با...
Read more/image%2F2509541%2F20180320%2Fob_ca5884_data-1.jpg)
چطور در رویکرد ارتباطی CRM به طور مکانیکی استفاده می کنید؟ در حالت ایده آل، از ابتدا در اولین روزی که CRM خود را فعال می کنید، از آن استفاده می شود. اکثر ما، درست است که تقریبا 99.8 درصد از ما، فرصتی برای ایجاد یک CRM جدید را از ابتدا بدون داده های مخرب...
Read more